Description
Cette formation accompagne les établissements médico-sociaux (EMS) dans l’exploitation de leurs données sur les indicateurs de qualité médicaux (IQM) nationaux. Actuellement, les IQM couvrent quatre thèmes: la douleur, la malnutrition, la polymédication et les mesures limitant la liberté de mouvement. L’objectif est de transformer les données IQM en actions concrètes et durables pour améliorer la qualité des soins de l’EMS. Ce programme renforce la littératie des données, soutient la mise en œuvre des projets de développement de la qualité et favorise une culture de développement continue.
Les participant·es bénéficient:
- D’un accompagnement pédagogique personnalisé
- D’un accès à des ressources pratiques: checklists, posters, présentations, brochures et supports d’ateliers pour faciliter le passage de la théorie à la pratique
- D’une communauté de pratique favorisant le partage des bonnes pratiques
Chaque EMS développe son propre projet de qualité, guidé par le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act, Planifier-Faire-Vérifier-Agir) et des objectifs SMART (Spécifique-Mesurable-Atteignable-Réaliste-Temporellement défini). À l’issue de la formation, les participant·es seront en mesure d’interpréter les données IQM, de planifier des actions ciblées et de mobiliser les équipes, les résident·es et leurs proches dans des initiatives durables
Compétences visées
- Interpréter les données IQM afin de prendre des décisions fondées sur les résultats IQM
- Développer et piloter des projets de développement de la qualité ciblés avec un plan d’action adapté au contexte de l’EMS
- Mobiliser et engager les équipes, les résident·e·s et leurs proches pour assurer la pérennité des actions mises en œuvre
Contenu
Les 3 axes clés de la formation:
> Littératie des données IQM et interprétation des résultats
- Analyse des rapports nationaux sur les IQM nationaux publiés par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP)
- Compréhension de l’ajustement au risque, des critères d’exclusion et du principe de benchmarking ainsi que l’interprétation des changements longitudinaux
- Identification des opportunités de développement fondés sur les résultats de son propre EMS
> Planification et mise en œuvre de projets qualité
- Conception d’un plan d’action sur un IQM national à choix (douleur, malnutrition, polymédication et mesures limitant la liberté de mouvement)
- Utilisation du cycle PDCA et formulation d’un objectif SMART
- Réalisation d’exercices pratiques basés sur des situations réelles, les participant·e·s sont encouragé·e·s à apporter leurs propres cas
- Mise en œuvre d’un projet de développement de la qualité au sein de l’EMS
> Culture dynamique de développement continu fondé sur des données
- Mise en place d’un leadership participatif avec des outils pour la coordination interne des projets
- Création d’une culture collective de développement continu de la qualité fondé sur les résultats IQM
- Stratégie pour impliquer les résident·es et leurs proches
- Retours d’expérience et boucles de rétroaction pour partager les pratiques et faciliter l’apprentissage entre les établissements
Public cible
Cette formation s’adresse aux professionnel·les intéressé·es par le développement de la qualité des soins fondé sur des données, occupant ou appelé·es à occuper un rôle de leader qualité et/ou de managers au sein d’un EMS suisse.
Chaque EMS doit désigner au minimum un·e leader qualité et est encouragé à inscrire un tandem pour endosser les rôles de leader qualité et de manager, afin de renforcer la collaboration et d’assurer une mise en œuvre durable.
- Les leaders qualité devront élaborer le projet de développement de la qualité en collaboration avec des personnes clés, soutenir à la mise en œuvre du projet au sein de l’EMS et coordonner les étapes du cycle PDCA
- Les managers devront soutenir les leaders qualité dans leurs activités, valider leurs décisions et promouvoir le projet de développement de la qualité au sein de l’EMS
Le rôle du·de la leader qualité peut soit être introduit comme une nouvelle fonction, soit servir à renforcer un rôle existant. Les candidat·es idéaux·ales sont des professionnel·les de santé disposant de compétences avérées en leadership et d’une forte affinité pour le développement de la qualité fondé sur les données.
Prérequis: Avoir des notions sur les IQM nationaux, y compris les règles de codage et les principes de la collecte de données. Supports disponibles: Qualité des soins – Outils pour les EMS – Indicateurs de qualité médicaux IQM.
Matériel requis: Ordinateur portable et connexion internet stable.
Taille du groupe: Maximum 15 EMS par groupe.
Méthodes pédagogiques
Format blended learning: 2,5 jours en présentiel et 5 sessions en ligne.
La formation alterne apports théoriques, présentations, études de cas, exercices interactifs, travaux pratiques, des analyses de cas, feedback des pairs, ainsi qu’un accompagnement continu.
Déroulement
- Leaders qualité: 7 sessions sur 6 mois (environ 27 heures)
- Managers: 2 sessions sur 6 mois (environ 10 heures)
Activités à réaliser au sein de l’EMS entre les sessions
Ces activités représentent environ 50 heures pour les leaders qualité et 10 heures pour les managers.
Les participant·e·s conçoivent et testent un projet de développement de la qualité basé sur un IQM à l’aide du cycle PDCA. Les activités principales sont:
- Réunions de leadership pour planifier et coordonner le projet, promouvoir le rôle de leader qualité et soutenir la prise de décision
- Organisation et coordination de réunions interprofessionnelles, incluant un lancement officiel du projet garantissant une large mobilisation des équipes concernées
- Engagement actif des résident·es et de leurs proches dans les discussions et les activités de développement qualité
Confirmation
Attestation délivrée aux participant·es ayant suivi 80% de la formation.
Dates
Démarrage le 12.03.2026
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Lieu de formation
- Sessions en présentiel à l’Institut et Haute École de la Santé La Source – Lausanne
- Sessions en ligne via Teams
Prix
- Leaders qualité: 1400.- CHF
- Managers: 550.- CHF
Inscriptions
Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton ci-dessous:
Conditions de désistement
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Contact
Bureau des Formations continues postgrades
T +41 21 556 41 80 (informations)
T +41 21 556 43 36 (inscriptions et suivi administratif)
E-mail infopostgrade@ecolelasource.ch